Питання і відповіді

Зібрали те, про що питають найчастіше. Якщо вашого питання тут немає — напишіть у Telegram.

Чи можна купити тільки худі або тільки штани?

Так. Напишіть у коментарі до замовлення, яка частина костюма потрібна, — менеджер перерахує вартість і підтвердить по телефону.

Чи відповідає колір на фото реальному?

Знімаємо при денному світлі без фільтрів. На різних екранах відтінок може трохи відрізнятися — якщо сумніваєтесь, попросіть живе фото в Telegram.

Що це за тканина?

Тринитка з начосом, 80% бавовна і 20% поліестер, щільність 320 г/м². Зовні гладка, всередині м'яка. Не просвічує, тримає форму і не скочується після прання.

Чи сяде костюм після прання?

За умови прання на 30° і сушіння в розправленому вигляді — ні. Гаряча вода і машинна сушка дають усадку до одного розміру.

Скільки часу йде посилка?

Зазвичай 1–2 дні по Україні. Номер ТТН надсилаємо в Telegram або SMS одразу після відправки. Деталі — на сторінці «Умови доставки».

Що буде після оформлення замовлення?

Менеджер зателефонує або напише протягом робочого дня, уточнить розмір і адресу. Без підтвердження ми нічого не відправляємо.

А якщо розмір не підійде?

Обміняємо або повернемо гроші протягом 14 днів. Умови — на сторінці «Обмін та повернення».